不用排長隊掛號、不用懷揣大筆現金去結算、不會經過數小時等待卻發現當天的專家號掛不到了……桐鄉“銀醫通”工程的運行有望使飽受詬病的“掛號排隊時間長、看病等待時間長、結算排隊時間長、醫生看病時間短”的“三長一短”看病難問題得到破解。
“‘銀醫通’是‘智慧醫療’的又一創新探索，是體現‘智慧城市’建設的一個重要方面。”桐鄉市衛生局信息中心相關負責人汪棟坦言，近年來，隨著群眾醫療衛生需求的快速增長，醫療衛生資源與服務需求之間的矛盾逐漸凸顯，群眾看病掛號排隊時間長、看病等候時間長、結算排隊時間長的“三長”現象已成為制約醫院提高自身服務質量、改善醫療服務環境的瓶頸。“銀醫通”工程通過醫療服務與銀行服務相結合的創新型服務方式，將醫院掛號、結算等信息管理系統與銀行先進的預約叫號系統與資金清算系統等連接，無論是醫保、農保或是自費患者，憑“市民卡”、“就診卡”、“身份證”三證之一就可以通過自助設備實現自助掛號、自助門診結算、自助住院繳款。
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山西省煤炭中心醫院
